Ticketmaster anunció el lanzamiento en México de Google Wallet Passes, una nueva generación de boletos digitales personalizables que transforma el acceso a los eventos en una plataforma de comunicación interactiva entre organizadores y asistentes.
México forma parte de una implementación simultánea en siete mercados: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Australia, Nueva Zelanda y México, con la que la compañía busca ampliar las capacidades de su ecosistema de boletaje digital y ofrecer nuevas formas para que organizadores y recintos conecten con sus audiencias.
A través de Google Wallet, los organizadores podrán personalizar cada pase con la identidad visual del evento e integrar información y servicios relevantes para mejorar la experiencia de los asistentes.
Entre las nuevas funcionalidades se incluyen accesos directos a mapas del recinto, información sobre estacionamiento, puertas de acceso, alimentos y bebidas, mercancía oficial, mejoras de asiento, aplicaciones del evento y otros servicios disponibles durante la jornada.
“La tecnología tiene el poder de hacer que cada experiencia en vivo sea más simple, personalizada y conectada. Con esta innovación, el boleto deja de ser únicamente un medio de acceso para convertirse en una herramienta que acompaña a los fans durante todo su recorrido, mientras ayuda a organizadores y recintos a comunicarse con ellos de una manera mucho más directa y relevante”, señaló Ana María Arroyo, directora general de Ticketmaster México.
Además, los organizadores podrán priorizar la información más relevante de cada evento y agregar hasta 12 enlaces dinámicos en cada pase.
De acuerdo con el estudio State of Play, realizado por Ticketmaster entre 15 mil aficionados, incluidos participantes de México, los asistentes buscan experiencias cada vez más inmersivas y conectadas, en las que la tecnología facilite desde el acceso al recinto hasta la interacción con servicios, contenidos y actividades durante el evento.
El lanzamiento forma parte de la estrategia de innovación de Ticketmaster para fortalecer la experiencia tanto de los fans como de los organizadores.
Esta visión incluye soluciones como SafeTix, el boleto digital dinámico con elementos de seguridad para combatir el fraude; Virtual Venue, que permite conocer la vista desde cada asiento antes de realizar la compra; y ahora Google Wallet Passes, que amplía las posibilidades del boleto digital como una plataforma de información, comunicación y conexión durante toda la experiencia del evento.